ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТАБАЧНОЙ ПРОДУКЦИИ

• 3 октября 2018

MAGRAM MR изучило привычки потребления табачной продукции среди жителей России.

Исследование проводилось методом телефонного опроса в августе 2017 года. Выборка и целевая аудитория исследования: всё взрослое население России, общий объем выборочной совокупности составил 1 816 респондент.

Согласно результатам исследования наиболее популярная причина начала курения – потребность соответствовать социальной среде. Так, социальные мотивы – «за компанию»/ курили в семье/ чтобы понравиться кому-то» являлись главными движущими силами у респондентов в возрасте до 18 лет.

И в этой же возрастной категории оказались сильны Мотивы самовыражения – изменить имидж/ «выделиться»/ выглядеть взрослее/ соответствовать моде/ выразить протест.

Потребность расслабиться, снять стресс из-за проблем (на учебе/ на работе/ в семье / в отношениях) становится главным поводом для курения уже в более старшем возрасте - после 25 лет.

В целом курение – это привычка, сформированная различными обстоятельствами. Она играет роль «психологической» поддержки для снижения эмоционального напряжения, расслабления или получения удовольствия.

·         Сигарета позволяет мне снять нервное напряжение/ раздражение, успокоиться (69%)

·         Я закуриваю сигарету, когда чувствую себя подавленным, когда расстроен чем-то (63%)

·         Курение позволяет мне расслабиться (61%)

·         Курение доставляет мне удовольствие (55%)

·         Я выкуриваю больше сигарет, когда употребляю алкоголь (77%)

·         Сигареты помогают мне скоротать время, когда нужно кого-то или чего-то ждать (64%)

·         Я люблю курить после еды (62%)

Результаты опроса показали, что самые важные критерии при выборе сигарет – качество, крепость, вкус и цена. А наименее значимыми являются фактор эстетический (дизайн пачки), и потребность подражать окружающим в выборе марки.

Лояльность определенным сигаретам является следствием привлекательного вкуса и крепости, причем независимо от ценовой категории. Вторым по значимости фактором является цена, что особенно проявляется при выборе сигарет «эконом-сегмента».

Известность марки, привлекательный дизайн пачки и технологичность сигарет характерны в большей степени для марок высокого ценового сегмента.

Курильщики в целом не склонны экспериментировать при покупке сигарет. Так, 42% курильщиков не готовы покупать какие-то другие сигареты, в случае если «своих» сигарет нет в наличии магазине; еще 38% приобретут сигареты, которые пробовали раньше. Совет продавца и дизайн пачки – незначимые критерии выбора сигарет в данной ситуации.

Существующие меры по борьбе с курением демонстрируют слабое влияние на потребителей табачной продукции.  Повышение акцизов и запрет курения в некоторых общественных местах – меры, которые заставили курильщиков снизить частоту курения – у 33% и 22 % опрошенных соответственно.

Согласно данным исследования «устрашающие» картинки на пачках сигарет не способствуют отказу от вредной привычки. Отталкивающие рисунки на пачке сигарет у большинства курильщиков не вызывают никаких эмоций (56%); для еще 31% потребителей табачной продукции наличие негативных эмоций, связанных с «устрашающими» картинками, никак не влияет на отношение к курению.

Всего 13% курильщиков (преимущественно женщины) восприимчивы к отталкивающим картинкам, но только половина из них задумывается о вреде курения при покупке сигарет с «устрашающими» изображениями.

Подводя общее резюме можно сделать вывод:

·         Курение – это средство удовлетворения физиологических и эмоциональных потребностей;

·         Мотивация к началу курения коррелирует с возрастом: с возрастом снижается стремление к самовыражению посредством курения и усиливается потребность в эмоциональной разгрузке;

·         Качество, крепость, вкус и цена –самые важные характеристики при выборе сигарет; популярность марки в социальной среде и дизайн пачки – наименее значимые параметры;

·         Пачка сигарет в первую очередь является емкостью для хранения сигарет и носителем информации о продукте/ о новых технологиях в сигаретах;

·         Идея введения обезличенной пачки воспринимается негативно (доставит неудобство при покупке сигарет, ущемляет права курильщиков и/ или производителей) и не считается эффективной мерой по борьбе с курением;

·         Существующие меры по борьбе с курением демонстрируют слабое влияние на потребителей табачной продукции.  

При использовании материалов сайта www.magram.ru или полученных отчетов Magram MR ссылка на источник (или гиперссылка для электронных изданий) обязательна.

Получить отчет в формате PDF: ПОТРЕБИТЕЛИ ТАБАЧНОЙ ПРОДУКЦИИ 2017.pdf